RESUMEN DE CARRITO

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido al sitio de comercio electrónico www.safetti.com, (en adelante “El Sitio” o “safetti.com”), propiedad de ESPÍRITUS S.A.S, sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes colombianas e identificada con NIT. 900.387.360-2, en adelante “SAFETTI”, cuya actividad principal es la producción y comercialización de prendas y productos deportivos para su adquisición en línea por los consumidores, en adelante “Usuario(s)” o “Cliente(s)”.

Aquellos Usuarios que decidan ingresar al Sitio desde otros países, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad sujetarse a las leyes que sean aplicables; en cualquier caso, todo reclamo en relación con el uso del Sitio y el contenido del mismo, estará regulado por las leyes colombianas.

Al ingresar al Sitio, el Usuario acepta haber leído y sujetarse a los términos y condiciones de uso y confidencialidad del mismo, en adelante Términos y Condiciones de Uso, y en consecuencia, asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, derechos y garantías, tratamiento de datos y todos los asuntos regulados a través del presente documento. Los Términos y Condiciones de Uso están sujetos a los cambios que unilateralmente determine SAFETTI, sin previo aviso y en cualquier momento; y serán vinculantes a partir de la fecha de modificación. Todas las operaciones de compraventa realizadas a través del Sitio con los Usuarios, se regirán por lo previsto para el momento de la orden de compra.

Los asuntos acá regulados son los siguientes:

1. Política de Datos Personales

2. Uso del Contenido del Sitio y Derechos de Propiedad Industrial

3. Productos y Servicios Ofrecidos en el Sitio

4. Entrega de Productos.

5. Condiciones de Pago

6. Derecho de Retracto y Garantía

7. Exención y Limitación de Responsabilidad

8. Declaraciones sobre ingresos:

9. Información y sitios web de terceros:

10. Legislación Aplicable:

11. Información de contacto:



1.Política de Datos Personales.

La información de registro de los usuarios, y toda información suministrada por estos en el Sitio, será recolectada, almacenada y utilizada por SAFETTI como responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de SAFETTI disponible en: http://www.safetti.com.

SAFETTI se obliga a promover mecanismos de seguridad de la información que no afecten el funcionamiento del servicio, llevando a cabo medidas técnicas tendientes a evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado o conductas ilícitas por medio del Sitio. No obstante lo anterior, SAFETTI no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones externas a sus sistemas informáticos o bases de datos por parte de personas no autorizadas ni por la indebida utilización de información obtenida por estos medios que superen sus estándares de seguridad, tales como ataques cibernéticos, virus, conductas de hackers, y en general, cualquier obtención de información por parte de terceros de manera ilegal.

Al utilizar este Sitio, los Usuarios adquieren el compromiso de suministrar información correcta y veraz la cual SAFETTI podrá examinar y verificar en cualquier momento. De constatarse alguna inconsistencia en la información suministrada por el Usuario, SAFETTI podrá proceder con la cancelación del pedido y/o de cualquier cuenta del Usuario y reportar cualquier actividad sospechosa a las autoridades de control respectivo. Al momento de la adquisición de algún producto a través del Sitio, el Usuario deberá indicar toda la información necesaria y requerida por SAFETTI para realizar los trámites de procesamiento de la orden, facturación, pago y envío, los cuales podrán incluir información personal, financiera y de sus tarjetas de crédito o débito.

Los Usuarios al crear su cuenta de usuario, y efectuar una orden de compra, aceptan la Política de Tratamiento de Datos personales y SAFETTI entenderá que por la utilización del mismo, los Usuarios conocen, entienden y aceptan los términos de la Política, por lo tanto, en caso de no estar de acuerdo con estos, debe abstenerse de hacer uso del Sitio.

2.Uso del Contenido del Sitio y Derechos de Propiedad Industrial.

El ingreso al Sitio y la utilización del mismo por parte del Usuario debe ser para fines exclusivamente comerciales o informativos y de esta forma se obliga a: (a) Hacer uso del Sitio únicamente para realizar consultas o pedidos válidos y legales que no tengan por ningún motivo fines fraudulentos; (b) Proporcionar información de contacto y datos personales veraces y exactos; (c) No modificar ni alterar en modo alguno el contenido o información contenida en el Sitio; (c) No publicar, distribuir, preparar trabajos ni utilizar el contenido de ningún otro modo que no esté permitido expresamente en el presente documento o pueda generar perjuicios a SAFETTI; (d) No utilizar bajo ninguna circunstancia, marcas comerciales, logotipos u otra información (incluidas imágenes, textos, diseños de página o formularios) del Sitio sin el consentimiento expreso de SAFETTI que conste por escrito.

Adicionalmente las partes de mutuo acuerdo entienden y reconocen que los derechos de propiedad intelectual del Sitio son de propiedad exclusiva de SAFETTI y por ende el Usuario no adquiere ningún tipo de derecho de propiedad sobre el contenido del Sitio por lo que queda prohibida la divulgación, reproducción, distribución de cualquier tipo de información y contenido de la misma sin autorización previa y escrita de SAFETTI.

SAFETTI de manera expresa reitera que no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre los desarrollos, productos, imágenes, marcas y demás información protegida con derechos de propiedad intelectual publicados en el Sitio, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con sus contenidos; de esta forma, SAFETTI no se hace responsable de información que se encuentre fuera del Sitio.

3. Productos y Servicios Ofrecidos en el Sitio.

Safetti.com exhibe las imágenes de los productos que ofrece con la mayor nitidez y precisión posible, y con el fin de ser una referencia con el producto final, no obstante la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda al Sitio. Por lo anterior, SAFETTI no garantiza que las imágenes de los productos y servicios ofrecidos sean precisos o exactas, no obstante lo anterior, la descripción de los mismos será vinculante para SAFETTI pues la misma constituye las características objetivas y específicas del producto, por lo tanto deberá responder al Usuario por diferencias e incongruencias entre el producto comprado y la descripción contenida en el Sitio, no con las imágenes.

El consentimiento por parte del Usuario se entiende emitido durante todo el proceso de compra, sin embargo, antes de la confirmación final de compra y pago, SAFETTI proporcionará una revisión del pedido para brindarle seguridad al Usuario sobre su compra. En caso de ser aceptado el pedido por parte de SAFETTI, éste expedirá un acuse de recibo del mismo al correo electrónico suministrado por el usuario, con información relacionada con el tiempo de entrega, precio exacto el cual incluirá los impuestos, gastos de envío y la forma en que se realizó el pago.

SAFETTI se reserva el derecho a realizar verificaciones posteriores a toda transacción ejecutada por el Usuario y en caso de considerarlo, rechazar la compra realizada por éste, ya sea total o parcialmente y en dichos eventos, y se reserva el derecho de solicitar documentación o pruebas que acrediten la legalidad de la operación, e identidad del Usuario.

4. Entrega de Productos.

SAFETTI se obliga a coordinar con la empresa transportadora las entregas dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red y en razón de esto, SAFETTI podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el Cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas para el despacho de productos por parte de la transportadora.

El plazo de entrega indicado en el correo enviado al Cliente no es vinculante y es un tiempo estimado de acuerdo con los tiempos suministrados por la empresa transportadora con quien SAFETTI terceriza dicho proceso. En cumplimiento de la Ley 1480 de 2011, este plazo de entrega no excederá los treinta (30) días calendario. El Usuario acepta desde ya que los tiempos de entrega son responsabilidad exclusiva de la empresa transportadora, quienes de manera autónoma y sin incidencia de SAFETTI determinan y efectúan las entregas de los productos.

Los productos adquiridos serán remitidos a la dirección suministrada por el Cliente, siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de SAFETTI que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.

En caso de que la empresa transportadora no logre entregar el pedido luego de tres (3) intentos por causas ajenas a ella y/o a SAFETTI, se procederá con la cancelación de la orden y restitución del dinero, descontando los gastos de envío.

Los riesgos de pérdida de los productos a partir de la entrega a la transportadora correrán por cuenta de ésta, y cualquier reclamación por pérdida deberá ser presentada a la transportadora a través del ejercicio del seguro del envío.

SAFETTI no garantiza su capacidad de realizar envíos por fuera de Colombia. Cualquier compraventa realizada en el sitio web que tenga como lugar de entrega un país diferente a Colombia se tendrá como inválida.

5. Condiciones de Pago.

Los precios de los productos publicados en el sitio son en pesos colombianos (COP), y el valor a pagar por cada artículo será el precio vigente y ofrecido en el Sitio al momento de hacerse el pedido, e incluye el valor a las ventas (IVA).

El Cliente a través del proceso de compra deberá elegir las condiciones de envío y forma de pago ofrecidas en el Sitio. Safetti.com pone a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura manejada por un tercero para la realización de las transacciones a través de plataformas de pago por transferencia electrónica o pago en línea. SAFETTI en ningún caso será responsable por las fallas de comunicación, validación, pago efectivo o cualquier tipo de inconveniente que se pueda presentar en las transferencias con las entidades bancarias, así como tampoco de los eventuales perjuicios que se puedan causar al Cliente con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades.

Los medios de pago facilitados en el Sitio son manejados directamente por PSE, quien es un tercero comerciante independiente a SAFETTI, con quien se tiene un acuerdo de prestación de servicios para el manejo de los pagos por las compras realizadas a través del Sitio. Toda la información financiera suministrada es manejada directa y exclusivamente por PSE, y SAFETTI no tendrá ningún tipo de acceso a la misma, por lo que cualquier responsabilidad originada por la pérdida o mala destinación de dicha información será responsabilidad exclusiva de PSE. Cualquier reclamación que tenga el Usuario respecto de los servicios ofrecidos por PSE y la información confidencial que suministre en uso de este medio de pago, deberá tramitarse directamente ante PSE.

6. Información y sitios web de terceros:

El Sitio puede tener enlaces a otros sitios de interés o a información localizada en otras páginas web de terceros, por lo que al momento de acceder a ellas, el Usuario debe aceptar y someterse a las condiciones de uso y a la política de privacidad de la página a la que direcciona el link o enlace.

SAFETTI no responderá por errores y omisiones relativas a información que no sea de su autoría, ni tampoco de los perjuicios que puedan llegar a ocasionarse como resultado del uso de dicha información. Al ingresar al Sito, el Usuario acepta en forma expresa que el uso del mismo se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

Ni SAFETTI ni sus empleados o terceros asociados garantizan que el uso del Sitio no sufrirá interrupciones ni presentará fallas. Bajo ninguna circunstancia safetti.com ni sus relacionados serán responsables de daños directos, indirectos, imprevistos, ni emergentes que se generen, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el Sitio.

7. Derecho de Retracto y Garantía.

De conformidad con El Estatuto del Consumidor, por tratarse de ventas que utilizan métodos no tradicionales y a distancia, se entiende pactado el derecho de retracto a favor del Cliente y en los casos en los que estos lo ejerzan, deberán hacerlo dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la entrega del producto, por el mismo medio y en las mismas condiciones en que se recibió el producto, conservando todas sus etiquetas, empaques, sellos, limpieza y siempre y cuando el producto no presente signos de uso o daño por parte de el Cliente.

Las reversiones se harán por el valor total pagado por el Cliente en la transacción y en ningún caso, se harán reversiones parciales del valor de un producto. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el Cliente.

Igualmente, si el Usuario solicita una garantía por calidad o defectos de fabricación de los productos, SAFETTI deberá gestionar y llevar a cabo la reparación del mismo, o si lo considera, la reposición del mismo de manera gratuita incluido su transporte. En los eventos en los que los productos objeto de reclamación hayan sido alterados o utilizados de manera indebida por el Usuario, SAFETTI podrá rechazar la garantía y devolver el producto en el estado que se encuentre.

Todos los productos adquiridos a través del Sitio se encuentran amparados por una garantía legal de noventa (90) días contados a partir de su entrega y la misma aplicará por defectos de fabricación, de materiales y funcionamiento. En los casos en los que SAFETTI decida reponer el producto por otro igual, el término de garantía empezará a correr nuevamente en su totalidad desde el momento de efectuada dicha reposición. La garantía no cubre ningún daño ocasionado por el mal uso, mala destinación, mal almacenamiento, lavado o conservación de los productos, y que contraríen las recomendaciones de cuidado que se encuentran anexas a cada producto en sus etiquetas.

Cuando no sea posible entregar a título de garantía el mismo bien inicialmente adquirido por el Usuario, SAFETTI, a elección del consumidor, procederá a la devolución total del precio pagado o al cambio del bien por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas que en ningún caso serán inferiores a las del producto que dio lugar a la garantía.

No habrá lugar al reconocimiento de la garantía en los casos de fuerza mayor, caso fortuito, hecho de un tercero, uso indebido por parte del consumidor y demás establecidos en el artículo 16 de la Ley 1480 de 2011.

SAFETTI en ningún caso garantiza a sus consumidores que el uso de los productos y servicios que ofrece tenga como consecuencia una mejora en el rendimiento físico, en la salud o el desempeño de actividades deportivas.

8. Declaraciones sobre ingresos:

El Usuario al realizar transacciones mediante el Sitio, declara bajo la gravedad de juramento que los fondos destinados para cubrir sus obligaciones provienen de actividades lícitas, que no realiza ningún tipo de actividad ligada al lavado de activos y que no se encuentra registrado en listas de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, y en consecuencia, se obliga a responder frente a SAFETTI por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de la presente declaración.

El Usuario igualmente declara que sus conductas se ajustan a la ley y a la ética y se compromete en todo momento a actuar dentro del marco legal vigente en Colombia, dando cumplimiento a todos los procedimientos, trámites y obligaciones contemplados en la Ley y demás normas pertinentes y que cualquier evidencia o sospecha de que los anteriores no se cumplen, será causal suficiente para resolver, a criterio de SAFETTI, cualquier contrato realizado con el Usuario.

9. Legislación Aplicable.

Los derechos, deberes y demás obligaciones que se generen por el uso del Sitio, incluidos los relacionados con compras vía comercio electrónico, derecho de autor, propiedad industrial y demás descritos en el presente documento, están regulados por las normas y leyes colombianas.

En caso de que se determine que cualquiera de las disposiciones del presente documento no es válida o aplicable, dicha determinación no afectará al resto de disposiciones y se realizarán las enmiendas necesarias para que los términos de uso sean válidos y aplicables, y para que en lo posible, se conserven los mismo efectos y alcances de la disposición o término enmendado.

10. Información de contacto.

Si desea obtener más información o tiene alguna inquietud sobre el contenido y alcance de los Términos de uso del Sitio, comuníquese al correo electrónico: servicioalcliente@safetti.com.co

11. Términos y condiciones ofertas

Términos y condiciones activación día de la mujer: Durante el 8 de marzo de 2018 Safetti entregará un (1) obsequio por cada compra de artículos de mujer realizada en www.safetti.com. El obsequio a entregar queda a discreción de Safetti, por lo que no habrá motivo a cambios posteriores salvo que el bien tenga algún imperfecto, en tal caso se procederá con un cambio por garantía del mismo. Safetti dispondrá de treinta (30) pares de medias para obsequiar a las primeras treinta (30) personas que compren artículos de mujer durante este día. Las referencias a obsequiar son:

  1. 839735 Retro basic blue
  2. 839736 Di base rosa
  3. 839736 Di base fluo
  4. 839736 Di base corallo
  5. 839738 Streak duotone
  6. 839847 Stairs grey

Términos y condiciones activación lanzamiento Safetti Online: Desde el 15 de marzo hasta el 31 de marzo de 2018 Safetti entregará un (1) obsequio (camiseta de algodón by Safetti) por cada compra de artículos en www.safetti.com que sea igual o superior a $200.000. La camiseta a entregar queda a discreción de Safetti, por lo que no habrá motivo a cambios posteriores salvo que el bien tenga algún imperfecto, en tal caso se procederá con un cambio por garantía del producto.

Una vez la persona efectúe la compra igual o superior a $200.000 será contactada por Safetti a través de mensajería instantánea (Whatsapp)* allí se le informará la disponibilidad de tallas de hombre y mujer del obsequio y el cliente se encargará de escoger la talla de su preferencia. Esta prenda se enviará junto a la compra que realizó en www.safetti.com.

Safetti dispone un total de cincuenta y seis (56) unidades de camisas de algodón by Safetti para obsequiar a las primeras cincuenta y seis (56) compras que cumplan los requisitos anteriormente mencionados. La referencia a obsequiar es la PO1055 – Camiseta manga corta, la disponibilidad de tallas por género es la siguiente:

    Mujer: 26 unidades
  1. L: 5
  2. M: 10
  3. S: 11
  4. Hombre: 30 unidades

  5. L: 10
  6. M: 12
  7. XL: 8

*Si la persona no cuenta con mensajería instantánea (Whatsapp), Safetti se comunicará por medio de una llamada, si no se atiende esta llamada, procederemos a enviar un correo electrónico. Si luego de 2 horas posteriores a que Safetti haya intentado comunicarse con la persona por estos tres medios, no se ha obtenido respuesta, procederemos a seleccionar a discreción nuestra el género y la talla del obsequio a enviar. No habrá motivo para cambios por talla o diseño.

* Si en el mismo día se realizan dos o más compras por separado por un valor superior a $200.000 pesos, se asumirá como una sola compra.

Términos y condiciones SALE Safetti Online: Oferta válida desde el 16 de abril del 2018 hasta agotar existencias. Unidades limitadas. Precios sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final es el que se refleja después de haber elegido el color y la talla del producto. Aplica solo para compras realizadas durante las fechas mencionadas en el sitio web web www.safetti.com. No es acumulable con otras promociones o descuentos. Las tallas disponibles se encuentran sujetas al inventario existente en web. Las prendas con descuento no tienen cambio. Descuentos hasta el cincuenta por ciento (50%). 485 unidades disponibles con el cincuenta por ciento (50%) de descuento y 397 unidades disponibles con el veinte por ciento (20%) de descuento. El descuento no aplica para el envío de las prendas, el cliente asume el costo del envío.

Términos y condiciones Crazy Days Safetti: Desde el 10 de mayo hasta el 12 de mayo de 2018 Safetti entregará un (1) obsequio por cada compra de artículos en www.safetti.com que sea igual o superior a $500.000. La camisa a entregar queda a discreción de Safetti, por lo que no habrá motivo a cambios posteriores salvo que el bien tenga algún imperfecto; en tal caso se procederá con un cambio por garantía del producto.

Una vez la persona efectúe la compra igual o superior a $500.000 será contactada por Safetti a través de mensajería instantánea (Whatsapp)* allí se le informará la disponibilidad de tallas existentes y el cliente se encargará de escoger la talla de su preferencia. Esta prenda se enviará junto a la compra que realizó en www.safetti.com.

Safetti dispone un total de treinta (30) unidades de camisas manga larga para obsequiar a las primeras treinta (30) compras que cumplan los requisitos anteriormente mencionados. La referencia a obsequiar es la 12D377 – Camisa manga larga Colombia Blue mujer, la disponibilidad de tallas es la siguiente:

    30 unidades
  1. S: 11
  2. M: 11
  3. M: 11
  4. L: 5
  5. XL: 3

*Si la persona no cuenta con mensajería instantánea (Whatsapp), Safetti se comunicará por medio de una llamada, si no se atiende esta llamada, procederemos a enviar un correo electrónico. Si luego de 2 horas posteriores a que Safetti haya intentado comunicarse con la persona por estos tres medios, no se ha obtenido respuesta, procederemos a seleccionar a discreción nuestra la talla del obsequio a enviar. No habrá motivo para cambios por talla o diseño.

* Si en el mismo día una persona realiza dos o más compras por separado por un valor superior a $500.000 pesos, se asumirá como una sola compra, por lo tanto se le obsequiará una (1) camisa. *Esta activación no aplica en compras que tengan prendas con descuento.

Términos y condiciones campaña Padres:

* Oferta válida desde el 27 al 30 de junio del 2018. El envío gratis aplica para cualquier ciudad del país por compras iguales o superiores a $80.000 en la página web www.safetti.com.

Las tallas disponibles se encuentran sujetas al inventario existente en la tienda online durante los días de la actividad. Aplica para cualquier medio de pago.